여성최음제구입 “정수기 렌탈 의무사용 끝났는데 해지비용 청구된다고?”

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작성자 또또링2 작성일26-01-15 19:33 조회0회 댓글0건

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여성최음제구입 A씨는 2021년 유명 브랜드 정수기를 60개월간 렌탈(의무사용기간 36개월)하기로 했다. A씨는 의무사용기간이 종료된 37개월 차에 중도 해지와 함께 렌탈 정수기 철거를 요청했고 해당 기업은 철거비와 등록비 반환비로 15만원을 내야한다고 했다. A씨는 계약 당시 알지 못했는데 철거비와 등록비를 면제해줘야 하는 것이 아니냐며 황당해했다.
정수기 렌탈 계약은 의무사용기간이 끝난 뒤에도 철거비 등 해지비용이 청구되는 것이 일반적이다. 하지만 계약서에서 관련 내용을 찾기 쉽지 않아 소비자들이 해지비용이 없는 것으로 오인해 불만이 끊이지 않고 있다.
한국소비자원은 코웨이 등 정수기 사업자정례협의체와 협의를 통해 계약서상 해지비용 고지를 강화하도록 했다고 14일 밝혔다. 정수기 렌탈 계약서에 ‘의무사용기간 이후에도 철거비 등 해지비용이 청구된다’는 내용을 보다 명확하게 기재하도록 한 것이다. 정수기 사업자정례협의체는 소비자원이 운영하는 민관 협력 네트워크로 LG전자, SK매직, 교원, 세스코, 원봉, 청호나이스, 쿠쿠홈시스, 쿠쿠홈시스, 현대렌탈서비스, 현대렌탈케어 등이 참여하고 있다.
소비자원에 따르면 2022년부터 지난해 6월까지 최근 3년 6개월간 정수기 렌탈 해지비용 관련 피해사례 중 의무사용기간 종료 후 해지한 사례가 64건으로 전체 83건의 77%를 차지했다. 특히 정수기 렌탈 피해 상담은 조사대상 10개사가 90.4%로 대부분을 차지했다. 정수기 렌탈 계약서 약관에 의무사용기간 종료 후 비용 발생에 관한 내용이 포함돼 있어도 길고 복잡한 조문 속에 작은 글씨로 표시돼 소비자들이 쉽게 확인하기 어렵기 때문이었다.
대부분 정수기 렌탈 계약은 의무사용기간과 계약기간이 다르다. 의무사용기간이 지나면 ‘위약금’ 등은 발생하지 않지만 계약기간이 지나지 않은 상태에서 제품을 철거하면 ‘회수비용’이 발생한다.
그러나 10개 정수기 렌탈 사업자 중 의무사용기간 이후 해지할 때 비용이 발생한다는 사실을 명확하게 표시한 사업자는 단 한 곳(LG전자)뿐이었다. 4곳은 계약기간 내 해지하면 철거비가 발생한다고 명시했고, 5곳은 관련 내용을 전혀 언급하지 않았다.
소비자원 관계자는 “계약서 개선 권고에 정수기 9개 업체 모두 해지 비용을 소비자가 쉽게 알 수있게 표시하기로 했다”면서 “앞으로도 공정한 거래 환경을 조성하고 소비자 권익 보호를 위해 노력하겠다”고 말했다.
제네시스가 브랜드 첫 고성능 전기차 모델 ‘GV60 마그마’를 출시했다고 13일 밝혔다.
GV60 마그마는 정지 상태에서 시속 200㎞까지 가속하는 시간이 10.9초, 최고 속도는 시속 264㎞로 제네시스 전동화 모델 중 가장 우수한 동력성능을 갖춘 게 특징이다.
전·후륜 모터 합산 최고 출력 448kW(609마력), 최대 토크 740Nm을 발휘하고, 부스트 모드 사용 시 약 15초간 최고 출력이 478kW(650마력), 최대 토크가 790Nm까지 올라간다.
기존 GV60보다 전폭을 50㎜ 넓히고, 차체 높이를 20㎜ 낮추는 등 공기역학 성능을 강화하는 디자인 요소를 채택한 것도 속도 향상에 도움이 됐다는 설명이다. 아울러, GV60 대비 기울기 축을 대폭 낮춘 차세대 서스펜션 구조와 정교하면서도 민첩한 조향 시스템을 적용해 주행 안정성과 승차감을 높였다고 제네시스는 강조했다.
84kWh(킬로와트시)의 4세대 배터리를 탑재해 1회 충전 시 346㎞(산업통상부 인증 기준)를 주행한다. 복합 전비는 3.7㎞/kWh다. 단일 트림으로 운영되는 GV60 마그마의 판매 가격은 9657만원(개별소비세 3.5% 기준)이다.
제네시스 관계자는 “GV60 마그마는 콘셉트 단계에서 보여준 도전을 현실로 이어온 첫 결과물이자 향후 10년간 진정한 럭셔리 브랜드로 도약하기 위한 제네시스의 방향성과 의지를 담은 상징적인 모델”이라며 “단지 빠른 것에 그치지 않고, 정제된 승차감에다 세련된 디자인과 감성적 울림까지 결합해 고성능 럭셔리의 의미를 새롭게 정의하겠다”고 말했다.

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